Notificaciones

La plataforma te avisa de lo que pasa con tus obras, tus correcciones y la gente con la que tratas. Los avisos llegan por dos canales —en la plataforma y por correo— y tú decides cuáles quieres en cada uno desde Configuración → Notificaciones.

La campana y la pantalla de notificaciones

En la barra de arriba tienes una campana. Cuando hay algo sin leer lleva un punto, y en el menú lateral, junto a Notificaciones, ves cuántos avisos tienes pendientes. Pulsando cualquiera de los dos llegas a la pantalla de notificaciones (/notificaciones):

dos pestañas, Todas y No leídas;
los avisos agrupados por Hoy, Ayer, Esta semana y Anteriores;
al pulsar un aviso te lleva a lo que cuenta —la corrección, la obra, la publicación— y se marca como leído;
cada aviso sin leer tiene su botón Marcar como leída, y arriba está Marcar todas como leídas.

Los avisos no se borran: los leídos siguen en Todas.

Un aviso no lleva contenido: ni una línea de tu obra, de una corrección o de un mensaje. Dice qué ha pasado, quién y dónde mirarlo. Tampoco te avisamos de lo que haces tú mismo.

Qué avisos recibes y por dónde

En Configuración → Notificaciones, el bloque Qué avisos recibes y por dónde es una tabla por temas con dos columnas: En la plataforma y Por correo. Cada interruptor se guarda al momento.

No todos los avisos existen en los dos canales, y donde no existe verás un guion en lugar del interruptor. La regla es sencilla: lo que pasa muchas veces al día —un mensaje, una respuesta, un movimiento de créditos— solo va a la campana, porque un correo por cada uno enseñaría a ignorar los correos que sí importan. Y lo divulgativo solo va por correo, porque no es actividad que mirar en una campana.

Tema	Solo en la plataforma	Solo por correo
Correcciones	«Valoran una corrección mía», «Sube el precio de un capítulo que corrijo»	—
Mis obras y lectura beta	—	—
Comunidad	«Responden a una publicación mía», «Recibo un mensaje»	—
Créditos	«Recibo créditos», «Gasto créditos»	«Ofertas para reactivar mi saldo»
Plataforma y otros	«Avanza algo que apoyo en Desarrollo», «Comentan una propuesta mía», las propinas que recibes	«Actualizaciones de la plataforma», «Consejos de uso»

Todo lo demás —recibir una corrección, que comenten un capítulo tuyo, que te inviten como lector beta, que te mencionen, que publique un autor al que sigues, que se resuelva una reclamación tuya, que se abra o se decida una encuesta…— existe en los dos canales.

Algunos detalles que conviene saber:

«Sube el precio de un capítulo que corrijo» es el aviso que te llega como autor cuando, al ampliar un capítulo tuyo, sube lo que cuesta corregirlo. Por eso solo va a la campana: te enteras mientras sigues en la pantalla donde lo has hecho.
«Recibo una corrección» y «Comentan un capítulo mío» son casillas distintas a propósito: una corrección es trabajo que has pagado, un comentario es una reacción. Así puedes silenciar los comentarios sin dejar de enterarte de las correcciones.
«Ofertas para reactivar mi saldo» es algo más que un aviso: si lo apagas, renuncias a esa oferta. Lo explicamos en La corrección «en descubierto».

Lo que viene activado

Todo viene activado salvo «Actualizaciones de la plataforma», que tienes que encender tú si quieres recibirlas.

Silenciar todo

Arriba de la pantalla está el bloque Silenciar todo, con el interruptor Silenciar todos los avisos. Pausa a la vez los dos canales sin perder lo que has elegido abajo: cuando lo quitas, cada casilla vuelve tal cual la dejaste. Mientras está activo puedes seguir preparando tus preferencias y se aplicarán al reactivarlo.

Lo que llega siempre

Hay avisos que no se pueden silenciar, ni uno a uno ni con Silenciar todo, porque sin ellos podrías quedarte sin cuenta o sin enterarte de algo que le pasa:

el correo para activar la cuenta y el de restablecer la contraseña;
los avisos de cambio de contraseña y de cambio de correo, que son tu defensa si alguien entra en tu cuenta;
el aviso de que has pedido borrar la cuenta, que es la forma de deshacerlo;
el bloqueo de una obra tuya por moderación, con la dirección a la que recurrir;
los mensajes de moderación sobre una reclamación que te afecta, y las sanciones;
las comunicaciones legales obligatorias.

No aparecen en la tabla de preferencias porque no son notificaciones: son parte del funcionamiento de tu cuenta.

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